Formation Techniques de Questionnement - Bonnes Questions
Questionner avec justesse transforme la qualité d’un échange professionnel. La formation "Techniques de Questionnement" approfondit les typologies de questions, l’art de la relance et la structuration du dialogue pour soutenir une démarche de coaching & accompagnement plus précise, plus stratégique et orientée résultats.
Le pouvoir des questions
Durée : 2h
Objectif opérationnel :
Comprendre le rôle du questionnement.
Contenu :
- Pourquoi et quand questionner
- Questionner plutôt qu'affirmer
- Les fonctions du questionnement
- Questionnement et posture
Mise en pratique :
Analyse de situations de questionnement.
Livrable :
Repères sur le questionnement.
Les types de questions
Durée : 2h
Objectif opérationnel :
Maîtriser les différents types de questions.
Contenu :
- Questions ouvertes et fermées
- Questions factuelles, d'opinion, de projection
- Les questions puissantes
- L'entonnoir de questionnement
Mise en pratique :
Entraînement à la formulation de questions.
Livrable :
Typologie de questions.
Écoute et reformulation
Durée : 2h
Objectif opérationnel :
Écouter et reformuler.
Contenu :
- L'écoute active au service du questionnement
- Reformuler pour vérifier et relancer
- Le silence
- Rebondir sur les réponses
Mise en pratique :
Entraînement à l'écoute et à la reformulation.
Livrable :
Grille d'entraînement.
Adapter et éviter les pièges
Durée : 1h
Objectif opérationnel :
Adapter son questionnement.
Contenu :
- Adapter son questionnement à l'interlocuteur et au contexte
- Les questions à éviter : inductives, multiples, culpabilisantes
- S'entraîner au quotidien
Mise en pratique :
Construction de sa banque de questions.
Livrable :
Banque de questions personnelle.
- Comprendre le rôle du questionnement dans la relation
- Maîtriser les différents types de questions
- Pratiquer l'écoute active et la reformulation
- Poser des questions qui font réfléchir et avancer
- Adapter son questionnement à la situation
- Éviter les pièges du questionnement
Managers, Coachs, RH
Aucun prérequis spécifique.
Prix par participant
Financement OPCO ou France Travail possible
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Paris
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Lyon
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Marseille
Formation intra-entreprise
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Questions fréquentes
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