Claude 101 — Maîtriser Claude au Quotidien

Module 1 — Découverte de Claude et premiers pas

• Présentation d'Anthropic et de la famille de modèles Claude (Opus, Sonnet, Haiku) : positionnement, cas d'usage et critères de choix
• Panorama des plans (Free, Pro, Max) et des interfaces disponibles : claude.ai, application desktop, mobile et extension Chrome
• Navigation dans l'interface : zone de conversation, sélecteur de modèle, barre d'outils, barre latérale et espace Artifacts
• Première conversation guidée : poser une question, reformuler, itérer et comprendre la fenêtre de contexte
• Atelier pratique : créer son compte, explorer l'interface et réaliser 3 conversations sur des cas métier variés (rédaction, analyse, recherche)

Module 2 — L'art du prompting efficace avec Claude

• Les fondamentaux du prompting : clarté, contexte, spécificité et exemples (few-shot)
• Techniques avancées : chaîne de pensée, rôle-playing, contraintes de format et prompts multi-étapes
• Utilisation du mode Extended Thinking pour le raisonnement complexe : quand et comment l'activer
• Atelier pratique : rédiger et optimiser des prompts pour 4 cas d'usage (email professionnel, analyse de document, plan de projet, synthèse comparative)
• Grille d'auto-évaluation des prompts : critères de qualité et erreurs fréquentes à éviter

Module 3 — Organiser son travail avec Projects et Artifacts

• Créer et structurer des Projects : base de connaissances, instructions de projet et historique de conversations
• Alimenter la base de connaissances : upload de documents (PDF, DOC, TXT, code), instructions personnalisées et RAG automatique
• Comprendre et exploiter les Artifacts : types supportés (Markdown, code, HTML, SVG, React), édition, versioning et exportation
• Créer des Artifacts alimentés par l'IA et connectés via MCP : applications interactives sans clé API
• Atelier pratique : créer un Project métier complet avec base de connaissances, instructions et générer 3 Artifacts exploitables (document, tableau de bord HTML, composant interactif)

Module 4 — Personnaliser Claude et exploiter les fonctionnalités avancées

• Configurer les Styles de communication : prédéfinis (Normal, Concise, Formal, Explanatory) et création de styles personnalisés à partir d'échantillons ou de descriptions
• Les trois niveaux de personnalisation : Profile Preferences, Project Instructions et Styles — quand utiliser chacun
• Découvrir et activer les Skills : Skills Anthropic (Excel, Word, PowerPoint, PDF), Skills personnalisés et Skills partenaires (Notion, Figma, Atlassian)
• Exploiter la mémoire conversationnelle et la recherche dans les chats pour capitaliser sur les échanges passés
• Le mode Research : recherche web multi-sources, intégration Gmail/Google Drive et synthèse avec citations
• Atelier de synthèse : configurer son profil personnalisé complet (style, préférences, skills) et réaliser une recherche approfondie sur un sujet métier avec Research

• Maîtriser l'interface Claude.ai (web, desktop et mobile) et choisir le bon modèle selon la tâche
• Concevoir des prompts efficaces pour obtenir des résultats précis et exploitables
• Organiser son travail avec les Projects, la base de connaissances et les instructions de projet
• Créer et itérer des Artifacts interactifs (documents, code, sites HTML, composants React)
• Personnaliser les réponses de Claude avec les Styles prédéfinis et personnalisés
• Exploiter les Skills, la mémoire conversationnelle et le mode Research pour des recherches approfondies
• Appliquer Claude à des cas d'usage métier concrets : rédaction, analyse de données, synthèse et automatisation