Formation CRM et Marketing Automation - HubSpot, Salesforce
Pensée pour les responsables marketing et professionnels du digital, cette formation "CRM et marketing automation" facilite la maîtrise des outils HubSpot et Salesforce afin d’optimiser les campagnes digitales. Elle intègre des méthodes pratiques pour maximiser l’efficacité et mesurer précisément le ROI des actions marketing.
Fondamentaux de la publicité digitale
Objectif opérationnel : Maîtriser l'écosystème de la publicité en ligne.
Contenu :
- Panorama de la publicité digitale : Search, Social, Display, Native
- Les modèles d'achat : CPM, CPC, CPA
- Le ciblage publicitaire : démographique, comportemental, contextuel
- Le tracking et l'attribution
- Construire son mix média digital
Mise en pratique : Définition d'un plan média pour un objectif donné
Livrable : Template plan média digital
Search et Social Ads
Objectif opérationnel : Créer des campagnes performantes sur Google et les réseaux sociaux.
Contenu :
- Google Ads : Search et Shopping essentiels
- Facebook/Instagram Ads : formats et ciblages
- LinkedIn Ads pour le B2B
- Les créatives qui performent
- Optimisation et A/B testing
Mise en pratique : Création de campagnes sur différentes plateformes
Livrable : Campagnes multi-plateformes
Mesure et optimisation
Objectif opérationnel : Analyser et améliorer la performance de ses campagnes.
Contenu :
- Les KPIs de la publicité digitale
- Attribution multi-touch
- Optimiser ses campagnes : budget, ciblage, créatives
- Le retargeting avancé
- Plan d'action : scaler ses campagnes publicitaires
Mise en pratique : Analyse et recommandations d'optimisation
Livrable : Plan d'optimisation publicitaire
Stratégie digitale et plan d'action
Objectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous saurez construire une stratégie marketing digitale cohérente.
Contenu :
- Définition des objectifs marketing (SMART)
- Identification des personas et parcours client
- Mix digital : choix des canaux selon les objectifs
- Budget et allocation des ressources
- Planning de déploiement
- KPIs et mesure de la performance
Mise en pratique : Élaboration d'un plan marketing digital complet
Livrable : Plan marketing digital avec budget et KPIs
Stratégie digitale et plan d'action
Objectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous saurez construire une stratégie marketing digitale cohérente.
Contenu :
- Définition des objectifs marketing (SMART)
- Identification des personas et parcours client
- Mix digital : choix des canaux selon les objectifs
- Budget et allocation des ressources
- Planning de déploiement
- KPIs et mesure de la performance
Mise en pratique : Élaboration d'un plan marketing digital complet
Livrable : Plan marketing digital avec budget et KPIs
- Comprendre les leviers du marketing digital
- Définir une stratégie digitale
- Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux
- Mesurer la performance
- Construire un plan d'action
Responsables marketing, chargés de communication, community managers, responsables e-commerce, dirigeants de PME, entrepreneurs, toute personne impliquée dans la stratégie digitale.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous devez développer la présence en ligne de votre organisation
- Vous souhaitez maîtriser les leviers du marketing digital
- Vous voulez optimiser vos campagnes publicitaires
- Vous cherchez à mesurer le ROI de vos actions digitales
Prix par participant
Financement OPCO ou France Travail possible
lun. 11 mai 2026
Présentiel • Paris
lun. 11 mai 2026
Présentiel • Lyon
lun. 11 mai 2026
Présentiel • Marseille
Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
Formation intra-entreprise
Aucune session ne vous convient ? Cette formation est également disponible en intra-entreprise, sur mesure et dans vos locaux.
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