Formation ISO 9001 - Système Management Qualité
À partir de
1 490€ HTpar participant
- 2 jours / 14h
- Présentiel/Distanciel
Paiement par l'entreprise ou par le participant
la formation "ISO 9001, Système Management Qualité" décrypte les exigences de la norme ISO 9001:2015 et organise leur déploiement opérationnel. Analyse du contexte, cartographie des processus, gestion des risques, revue de direction : le programme outille les organisations pour structurer un système de management qualité cohérent et auditable.
Comprendre l'ISO 9001
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser les exigences de la norme ISO 9001:2015.
Contenu :
- L'ISO 9001 : historique et principes
- Les 7 principes de management de la qualité
- La structure HLS (High Level Structure)
- Le contexte de l'organisme et les parties intéressées
- Leadership et engagement de la direction
Mise en pratique : Analyse du contexte de son organisation
Livrable : Matrice SWOT qualité
Planification et support
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Mettre en œuvre les exigences de planification.
Contenu :
- Les risques et opportunités
- Les objectifs qualité
- La planification des modifications
- Les ressources : humaines, infrastructure, environnement
- Les connaissances organisationnelles
Mise en pratique : Définition des objectifs qualité
Livrable : Plan qualité
Réalisation et évaluation
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Maîtriser les processus opérationnels.
Contenu :
- La maîtrise des processus
- Les exigences relatives aux produits et services
- La conception et le développement
- Les prestataires externes
- L'évaluation des performances
Mise en pratique : Cartographie des processus
Livrable : Cartographie processus
Amélioration continue
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Piloter l'amélioration du SMQ.
Contenu :
- Les non-conformités et actions correctives
- L'amélioration continue
- La revue de direction
Mise en pratique : Préparation d'une revue de direction
- Comprendre les exigences ISO 9001:2015
- Identifier et documenter les processus
- Mettre en place un SMQ
- Piloter l'amélioration continue
Responsables Qualité
Aucun prérequis spécifique.
Inscription jusqu'à 14 jours avant le début. Délai : 2 à 4 semaines.
2 à 4 semaines
En distanciel, la formation se déroule en classe virtuelle synchrone : le formateur anime les séances en direct, aux dates et horaires indiqués sur la convocation, avec les mêmes contenus, exercices et évaluations qu’en présentiel. Lorsque la formation combine présentiel et distanciel, la répartition des heures est précisée dans le devis et la convention de formation.
- Accès : lien de connexion individuel transmis avec la convocation ; un ordinateur, une connexion internet, un micro et une caméra suffisent.
- Ressources : supports de cours et exercices accessibles en ligne pendant toute la formation.
- Assistance technique et pédagogique : par téléphone au 01 89 71 82 71 et par courriel à adv@akademiaformation.com pendant toute la durée de la formation.
- Suivi : émargement à chaque demi-journée et évaluation des acquis dans les mêmes conditions qu’en présentiel.
Formation accessible aux PSH. Contact référent handicap : referent.handicap@akademiaformation.com
Aucune session de cette formation n’a encore été réalisée par AKADEMIA FORMATION SARL : aucun indicateur propre à cette formation n’est disponible à ce jour (relevé du 4 novembre 2026). Indicateurs de résultats de l’organisme.
Prix par participant
Paiement par l'entreprise ou par le participant.
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Paris
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Lyon
mar. 10 nov. 2026
Présentiel • Marseille
Formation intra-entreprise
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Questions fréquentes
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