Formation Pitch Commercial - Présenter Offre avec Impact
Pour améliorer l’impact en face client, la formation "Pitch Commercial" renforce les fondamentaux de relation client : écoute active, compréhension des besoins et création d’une expérience positive. Les modules entraînent à communiquer sur chaque canal (écrit, téléphone, accueil) et à gérer réclamations, clients difficiles et refus, avec jeux de rôle et plan d’action.
- Structurer un pitch commercial percutant de 2 à 20 minutes en appliquant la méthode STRONG d'Oren Klaff (Setting the frame, Telling the story, Revealing the intrigue, Offering the prize, Nailing the hookpoint, Getting a decision)
- Maîtriser le frame control pour dominer l'interaction commerciale : poser son cadre, absorber le cadre adverse et maintenir son statut tout au long de la présentation
- Appliquer le framework StoryBrand de Donald Miller (héros-guide-plan-action) et la Sparkline de Nancy Duarte (alternance « ce qui est » / « ce qui pourrait être ») pour transformer une offre technique en récit engageant
- Concevoir des supports visuels à fort impact en respectant les principes de slide:ology (1 idée = 1 slide, ratio signal/bruit, hiérarchie visuelle) et en exploitant les outils IA de présentation (Gamma, Pitch, Beautiful.ai)
- Délivrer son pitch avec la puissance vocale et corporelle des conférenciers TED : règle des 18 minutes, ouverture par le choc, gestion du silence, contact visuel triangulaire et ancrage scénique
- Traiter les objections et questions déstabilisantes en situation de pitch grâce aux techniques de Chris Voss (labeling, calibrated questions) et au Flash Roll d'Oren Klaff pour asseoir son expertise instantanément
- Construire son pitch personnalisé filmé, débriefé et optimisé avec l'IA, prêt à être déployé dès le lendemain en rendez-vous client, soutenance ou comité de direction
Profils concernés : Commerciaux sédentaires et terrain, technico-commerciaux, responsables de comptes, business developers, directeurs commerciaux, entrepreneurs, toute personne en contact avec des clients. Cette formation s'adresse à vous si : Vous souhaitez améliorer vos techniques de vente Vous devez développer un nouveau portefeuille clients Vous voulez professionnaliser votre approche commerciale Vous gérez des négociations complexes
Aucun prérequis spécifique.
Prix par participant
Financement OPCO ou France Travail possible
Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
Formation intra-entreprise
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Questions fréquentes
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