👥Management & LeadershipPrésentiel
Formation Intelligence Émotionnelle du Manager - Développer son QE
2 jours / 14h
Programme détaillé
1
Comprendre l'intelligence émotionnelle (3h30)
Objectif opérationnel : Maîtriser le cadre conceptuel et évaluer son propre QE
- Définition et origines : les travaux de Salovey, Mayer et Goleman
- Les 5 composantes : conscience de soi, maîtrise de soi, motivation, empathie, compétences sociales
- QI vs QE : pourquoi l'intelligence émotionnelle prédit mieux le succès
- Les émotions de base : joie, tristesse, peur, colère, surprise, dégoût - les reconnaître
- Auto-diagnostic : évaluer son niveau d'intelligence émotionnelle
- Mise en pratique : Test de QE et identification de ses zones de développement
2
Développer sa conscience émotionnelle (3h30)
Objectif opérationnel : Mieux se connaître pour mieux se gérer
- Le journal émotionnel : observer ses émotions sans les juger
- Identifier ses déclencheurs : situations, personnes, pensées qui génèrent des émotions
- Distinguer émotions, sentiments et humeurs : clarifier son vécu intérieur
- Comprendre le message de chaque émotion : l'émotion comme signal d'information
- Reconnaître ses patterns émotionnels : schémas répétitifs et croyances sous-jacentes
- Mise en pratique : Tenue d'un journal émotionnel et analyse de ses patterns
3
Réguler ses émotions (3h30)
Objectif opérationnel : Garder le contrôle de ses réactions même dans les situations intenses
- Le détournement amygdalien : comprendre pourquoi on "perd les pédales"
- Techniques de régulation immédiate : respiration, ancrage, recentrage
- Stratégies cognitives : recadrage, relativisation, changement de perspective
- Gérer les émotions difficiles : colère, peur, frustration, anxiété
- Cultiver les émotions positives : gratitude, optimisme, enthousiasme
- Mise en pratique : Expérimentation des techniques de régulation sur des cas personnels
4
L'intelligence émotionnelle en action (3h30)
Objectif opérationnel : Mettre l'IE au service de ses relations et de sa performance
- Développer son empathie : se mettre à la place de l'autre sans se perdre
- Décoder les émotions des autres : signaux verbaux et non verbaux
- Gérer les émotions dans les relations : conflits, tensions, collaborations
- L'IE du leader : inspirer, motiver, fédérer par l'intelligence émotionnelle
- Créer un environnement émotionnellement intelligent : équipe, réunions, feedback
- Livrable : Plan de développement de son intelligence émotionnelle sur 3 mois
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le concept d'intelligence émotionnelle et ses composantes
- Développer sa conscience émotionnelle pour mieux se connaître
- Réguler ses émotions pour agir avec discernement même sous pression
- Décoder les émotions des autres pour améliorer ses relations
- Utiliser l'intelligence émotionnelle comme levier de performance professionnelle
Profils concernés :
Managers, collaborateurs, chefs de projet, consultants, entrepreneurs, toute personne souhaitant développer ses compétences comportementales et relationnelles.
Cette formation s'adresse à vous si :
Managers, collaborateurs, chefs de projet, consultants, entrepreneurs, toute personne souhaitant développer ses compétences comportementales et relationnelles.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous souhaitez gagner en efficacité personnelle
- Vous devez améliorer votre communication
- Vous voulez mieux gérer votre stress ou vos émotions
- Vous cherchez à développer votre assertivité
Aucune connaissance préalable du sujet n'est requise.
Prix par participant
1 490€ HT
2 jours de formation (14h)
Présentiel
Certification incluse
Supports de cours fournis
Financement OPCO ou France Travail possible
Prochaines sessions
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Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
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