Formation Pilotage par les KPIs - Système de Pilotage
Du choix des indicateurs à l’animation des rituels de performance, la formation "Pilotage par les KPIs - Système de Pilotage" permet de bâtir un dispositif cohérent et actionnable. Elle relie objectifs stratégiques, tableaux de bord et culture de la mesure pour ancrer durablement la performance en direction & stratégie.
Fondamentaux du pilotage par les indicateurs (3h30)
Objectif opérationnel : Comprendre la logique et les enjeux d'un système de pilotage
- Du contrôle a posteriori au pilotage en temps réel : évolution des pratiques
- Les limites des indicateurs financiers : pourquoi aller au-delà du compte de résultat
- Balanced Scorecard : équilibrer les 4 perspectives (financière, client, processus, apprentissage)
- OKR (Objectives & Key Results) : la méthode Google pour aligner les équipes
- Indicateurs leading vs lagging : anticiper plutôt que constater
- Mise en pratique : Diagnostic du système de pilotage actuel de son organisation
Concevoir ses KPIs stratégiques et opérationnels (3h30)
Objectif opérationnel : Définir les bons indicateurs pour chaque niveau de l'organisation
- Cascade des objectifs : de la vision aux KPIs individuels
- Critères SMART appliqués aux KPIs : spécifique, mesurable, atteignable, relevant, temporel
- KPIs par fonction : commercial, marketing, RH, production, finance, DSI
- Indicateurs de résultat vs indicateurs de moyens : trouver le bon équilibre
- Éviter les effets pervers : gaming, manipulation, optimisation locale
- Mise en pratique : Définition de 5-7 KPIs stratégiques pour son entité avec fiches indicateurs
Construire des tableaux de bord efficaces (3h30)
Objectif opérationnel : Créer des outils de pilotage clairs et actionnables
- Architecture des tableaux de bord : stratégique, tactique, opérationnel
- Principes de datavisualisation pour le pilotage : clarté, hiérarchie, alertes
- Fréquence et granularité : quotidien, hebdomadaire, mensuel selon les besoins
- Comparaisons pertinentes : historique, budget, benchmark, objectif
- Outils de tableau de bord : Excel avancé, Power BI, solutions métiers
- Mise en pratique : Conception d'un tableau de bord de direction sur maquette
Animer le pilotage et ancrer la culture performance (3h30)
Objectif opérationnel : Faire vivre le système de pilotage au quotidien
- Rituels de pilotage : points flash, revues mensuelles, comités de pilotage
- Analyse des écarts : identifier les causes racines, déclencher les actions correctives
- Communication des KPIs : transparence, pédagogie, célébration des succès
- Lier KPIs et rémunération variable : opportunités et risques
- Évolution du système : réviser les indicateurs face aux changements stratégiques
- Livrable : Système de pilotage complet avec KPIs, tableau de bord et rituel de revue
- Comprendre le rôle des indicateurs de performance dans le pilotage de l'entreprise
- Concevoir un système de KPIs aligné sur la stratégie et les objectifs opérationnels
- Distinguer les différents types d'indicateurs et choisir les plus pertinents
- Construire des tableaux de bord efficaces pour différents niveaux de décision
- Animer le pilotage par les KPIs et créer une culture de la performance
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences
- Vous devez répondre à des exigences professionnelles
- Vous voulez évoluer dans votre fonction
- Vous cherchez à améliorer vos pratiques
Prix par participant
Financement OPCO ou France Travail possible
mer. 10 juin 2026
Présentiel • Paris
mer. 10 juin 2026
Présentiel • Lyon
mer. 10 juin 2026
Présentiel • Marseille
Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
Formation intra-entreprise
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