Programme détaillé
1
Les bases de la négociation
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Comprendre les mécanismes de la négociation.
Contenu :
- Qu'est-ce que négocier ?
- Les différents types de négociation
- Le rapport de force en négociation
- Les styles de négociateurs
- Autodiagnostic : son profil de négociateur
2
Préparer sa négociation
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Structurer sa préparation pour maximiser ses chances.
Contenu :
- Définir ses objectifs : idéal, cible, plancher
- Connaître l'autre partie : intérêts et contraintes
- Identifier son BATNA (meilleure alternative)
- Préparer ses arguments et concessions
- Anticiper les objections
3
Conduire la négociation
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Maîtriser les techniques de négociation en face-à-face.
Contenu :
- L'ouverture : créer le bon climat
- L'exploration des intérêts mutuels
- L'échange : propositions et contre-propositions
- Les techniques d'influence
- Gérer les moments difficiles
4
Conclure et capitaliser
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Finaliser l'accord et progresser.
Contenu :
- Les signaux d'accord
- Les techniques de conclusion
- Formaliser l'accord
- Construire la relation pour le futur
- Plan d'action : devenir meilleur négociateur
Objectifs pédagogiques
- Préparer efficacement ses négociations
- Maîtriser la négociation raisonnée
- Identifier les leviers
- Gérer les situations de blocage
- Conclure des accords gagnant-gagnant
Profils concernés :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences
- Vous devez répondre à des exigences professionnelles
- Vous voulez évoluer dans votre fonction
- Vous cherchez à améliorer vos pratiques
Aucune connaissance préalable du sujet n'est requise. Être à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur.
Prix par participant
1 490€ HT
2 jours de formation (14h)
Présentiel
Certification incluse
Supports de cours fournis
Financement OPCO ou France Travail possible
Prochaines sessions
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Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
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