Formations Relation Client & Expérience Client
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Optimisez votre service client et fidélisez vos clients
Toutes nos formations Relation client & CX
Formations professionnelles, finançables via votre OPCO
Formation Accueil Physique et Téléphonique - Professionnalisme
Formation Clients Difficiles - Gérer Situations Tendues
Formation Expérience Client - Stratégie Customer Experience
Formation Gestion des Réclamations - Traiter Plaintes
Formation NPS et Satisfaction Client - Mesurer Améliorer
Formation Relation Client Omnicanale - Tous les Canaux
Formation Service Client et IA - Utiliser IA Relation Client
Nos formations Relation client et CX vous aident à améliorer l'expérience client à chaque point de contact. Service client, fidélisation, gestion des réclamations : des programmes pour les équipes relation client. Formations finançables via votre OPCO ou le plan de formation.
Financements
Votre formation peut être prise en charge
Organisme déclaré
NDA : 11910773991
CPF sur certaines formations
Celles qui préparent une certification RS
Prise en charge OPCO
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France Travail
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