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Toutes nos formations sont certifiantes avec financement OPCO possible
Formation Accueil Physique et Téléphonique - Professionnalisme
Formation Clients Difficiles - Gérer Situations Tendues
Formation Expérience Client - Stratégie Customer Experience
Formation Gestion des Réclamations - Traiter Plaintes
Formation NPS et Satisfaction Client - Mesurer Améliorer
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Formation Service Client et IA - Utiliser IA Relation Client
Nos formations Relation client et CX vous aident à améliorer l'expérience client à chaque point de contact. Service client, fidélisation, gestion des réclamations : des programmes certifiants pour les équipes relation client. Formations éligibles CPF et OPCO.
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NDA : 11910773991
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